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臨清市:新任職紀檢監察幹部輪流接訪成常態

來源:山東省紀委監委網站發布時間:2019-05-08

  “我要反映村黨支部書記虛報小麥直補面積、套取小麥直補款的問題。”

  “大爺,您別急,先坐下喝口水,慢慢說,我把您反映的情況詳細記錄一下。”

  這是3月25日上午,臨清市紀委監委新任職幹部小甯接訪時的一個情景。現在,新任職紀檢監察幹部到信訪接待室接訪,在臨清市紀委監委已經成爲常態。

  为进一步践行以人民为中心的发展思想,密切联系群众,提高纪检监察干部处理复杂问题、做好群众工作的能力和水平,今年3月,临清市纪委监委制定了《新任职干部轮流接访工作制度》,所有新任职干部无论分到哪个部室,都要按照接访计划进行为期1个月的轮流接访,在接待来访群众、解决反映问题的同时,跟班学习纪检监察信訪工作相关业务,真正了解群众所需所想。

  臨清市紀委監委要求,接訪人員嚴格遵守相關規定,對屬于紀檢監察業務範圍內的問題,及時受理交辦督辦並向群衆反饋辦理進展;屬于業務範圍外的問題,當場解釋清楚,向群衆提出解決問題建議,讓群衆少走彎路。接訪工作結束後,接訪人員要寫出工作總結,有關部室對其表現作出書面鑒定並存檔,作爲幹部選拔任用、評先樹優的重要依據。

  “身为基层一线的纪检监察干部,每天都要和群众打交道。这次跟班学习,我们认真梳理信访件,在吃透反映内容后,还必须判断问题性质和程度,问题是否具体,是否属于受理范围内。如反应问题具体、在受理范围内,我们将依规依纪进行受理;如反应问题不具体或不在受理范围内,我们会要求其补充相关材料或对其进行疏导。这种方式不仅提高了我们的信訪工作能力和服务群众能力,对规范执纪审查工作方式和细节处理也有很大帮助。”新任职纪检监察干部王庆松说。

  自实行新任职干部轮流接访制度以来,新任职干部共接待群众来电来访91件次150人次,梳理成问题线索12个。“新任职纪检监察干部轮流接访,进一步提高了他们化解社会矛盾、处理复杂问题的能力,也逐步形成信访渠道畅通、服务群众及时、执纪制度严密的工作机制。”临清市纪委监委主要负责人说,“下一步将加强对接访问题的查办过程全程跟踪,负责到底,切实做到件件有回音,事事有结果。”(聊城市纪委监委 ‖ 责任编辑 黄强)